Polityka wysyłki
Naszym celem jest zapewnienie Ci najlepszej wysyłki, niezależnie od miejsca zamieszkania. Czas standardowej dostawy może wynosić od 1 do 2 tygodni (dla bezpieczeństwa) i dzieli się na dwa etapy:
Czas przetwarzania: 1–2 dni
Weryfikacja zamówienia, dopasowanie, kontrola jakości i pakowanie. Wszystkie zamówienia są przesyłane do producenta w celu wysyłki w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Producent i usługa pocztowa przetwarzają zamówienia, co może potrwać dodatkowe 1–2 dni.
Czas wysyłki: 5–10 dni
Dotyczy to czasu potrzebnego na wysłanie przedmiotów z naszego magazynu do miejsca docelowego. Większość zamówień do USA/Kanady/międzynarodowych jest wysyłana specjalną linią, co jest bardziej przystępnym cenowo i szybszym sposobem na otrzymanie przez klientów zakupów ze sklepów internetowych. Po przetworzeniu i opuszczeniu magazynu przedmioty wysyłane standardową specjalną linią zazwyczaj docierają do miejsca docelowego w ciągu 5–10 dni, ale od czasu do czasu mogą dotrzeć później, zwłaszcza w okresie świątecznym.
Polityka zwrotów
Możesz dokonać zwrotu większości nowych i nieotwartych przedmiotów w ciągu 35 dni od dostawy i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Przedmioty muszą być zwrócone w nowym lub nieużywanym stanie, wraz ze wszystkimi oryginalnymi materiałami w przesyłce. Musimy otrzymać zwrócone przedmioty w naszym centrum przetwarzania w ciągu 35 dni od dostawy. Jeśli zwrot jest wynikiem naszego błędu lub wadliwego produktu, zwrócimy pełny koszt towaru i opłat za wysyłkę.
Napisz do nas e-mail: sales@charmlyjewelry.com