配送ポリシー
当社の目標は、お客様がどこに住んでいても最適な配送サービスを提供することです。通常配送の注文には、念のため1～2週間かかる場合があります。期間は以下の2つの部分に分けられます：
処理期間：1～2日
注文確認、仕立て、品質チェック、梱包を行います。すべての注文は、注文後に24時間以内に発送のため製造元に送られます。製造元と郵便サービスが注文を処理するため、さらに1～2日かかる場合があります。
配送期間：5～10日
これは、商品が当社の倉庫から目的地まで発送されるのにかかる期間を指します。米国／カナダ／国際配送のほとんどの注文は、お客様がオンラインストアで購入した商品を受け取るための、より手頃で迅速な方法である専用配送ラインで発送されます。処理および倉庫を出発した後、通常配送の専用配送ラインで配送される商品は、通常5～10日で目的地に到着しますが、特に祝祭日にはさらに日数がかかる場合があります。
返品ポリシー
ほとんどの新品・未開封の商品は、配送後35日以内に返品手続きを行うことで全額返金が可能です。商品は新品または未使用の状態に戻し、すべての元の付属品を同梱して返送する必要があります。配送後35日以内に、当社の処理施設に返品商品が到着する必要があります。返品が当社のミスまたは製品の欠陥による場合は、商品代金および送料の全額を返金いたします。
お問い合わせ：sales@charmlyjewelry.com